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【出貨方式】 常溫宅配、常溫超取

【免運門檻】 廠商出貨常溫商品滿$1200免運

【運費】未達免運門檻，常溫宅配運費$85 | 常溫超取運費$60

【轉單備貨期】約3~4個工作天

【配送說明】

1.宅配:
配送範圍：台灣本島地區。

2.超商取貨：
可選擇取貨之超商門市，並於接到到貨通知後於領取期限內完成取貨。逾期未取商品將自動進行退貨流程。恕不保留商品亦不安排重新寄送，需重新訂購商品。
食品類因有保存條件與時效限制易影響品質，逾期未完成取貨者恕不退款。
因超商取貨有材積限制：長＋寬＋高≦ 105cm，單邊長度≦ 45cm，總重量不得超過5kg。若訂購的商品總尺寸較大或數量較多，請選擇宅配方式，或分開下單。
若超出材積限制，會採分箱出貨或修改為宅配出貨，依實際出貨情況有補收運費之可能性。

※以上如遇天災或不可抗力因素，以致無法依照原定出貨時程完成出貨之情形，敬請見諒。

【商品退貨】
為確保您的權益，開箱時請務必全程錄影留存。
收到商品後如發現有瑕疵或與訂購內容不符之狀況，請於收貨後立即登入T-Shopping，進入「帳戶總覽」→「購買訂單」→點選該商品訂單明細中之「訂單問答」，即可上傳照片與留言聯繫客服，將由專人協助後續事宜。

【鑑賞期權益】
消費者可享有7天鑑賞權益，鑑賞期非試用期。
7天鑑賞期(包含假日)將依物流顯示消費者簽收隔日起算，管理員或代理人收件亦視同已收受。

【商品退貨注意事項】
商品一經拆封、使用，或未遵守使用注意事項致商品損壞，將影響您的退貨權益。
退貨時必須為全新狀態且包裝完整，包含商品、配件、內外包裝、說明文件、贈品等相關附件。

依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期。除商品本身瑕疵或運送過程中造成的損毀，非商品瑕疵恕無法辦理退貨。

如有品項錯誤、商品品質不良或其他非消費者失誤所造成之損毀，請於收貨後透過T-Shopping「聯繫客服」提出需求，以確保您的退貨權益。